Polityka prywatności

Kim jesteśmy?

Administratorem danych osobowych tj. podmiotem odpowiedzialnym za Państwa dane oraz decydującym o tym, jak będą one wykorzystywane jest Jakub Biernacki „RENTO”, os. Młodych 15, 32-200 Miechów – dalej jako touli.pl.

Administratorem danych osobowych, w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”), jest Jakub Biernacki „RENTO”, os. Młodych 15, 32-200 Miechów

Poniższa polityka prywatności określa, w jaki sposób możemy korzystać z Państwa danych osobowych i stanowi ona część „Warunków korzystania ze Sklepu internetowego www.touli.pl.

W jaki sposób można się z nami skontaktować?

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności, prosimy o kontakt z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych. Można to zrobić, wysyłając list na adres: os. Młodych 15, 32-200 Miechów, lub wysyłając wiadomość e-mail na adres: sklep@touli.pl, zaznaczając, że korespondencja ma być skierowana do Inspektora Ochrony Danych Osobowych.

„Dane osobowe” to wszelkie informacje, które mogą Państwa zidentyfikować, takie jak imię, nazwisko oraz adres e-mail.

Prosimy o zapoznanie się z niniejszą polityką prywatności, aby dowiedzieć się, jak wykorzystujemy Państwa dane osobowe po ich zebraniu.

Polityka prywatności może ulec zmianie. Data ostatniej aktualizacji będzie widoczna na naszej stronie internetowej, dlatego zachęcamy do regularnego sprawdzania tej polityki. Możemy także wprowadzać nowe usługi lub funkcjonalności. Jeśli nowe usługi lub funkcjonalności wpłyną na sposób zbierania lub przetwarzania Państwa danych osobowych, poinformujemy o tym, przedstawiając dodatkowe informacje, warunki lub zasady. O ile nie wskazano inaczej, nowe usługi lub funkcjonalności będą podlegać niniejszej polityce prywatności.

W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy Państwa dane?

1. Przetwarzanie danych niezbędne do wykonania zawartej z Państwem umowy, w szczególności:

Umożliwienie świadczenia usług drogą elektroniczną i pełne korzystanie z funkcji Sklepu.
Obsługa reklamacji oraz zgłoszeń.
Zakładanie i zarządzanie kontem użytkownika oraz rozwiązywanie problemów technicznych.
Umożliwienie rejestracji jako Kupujący w naszych serwisach.
Przetwarzanie transakcji oraz prowadzenie korespondencji z Państwem.
Informowanie o najnowszych wiadomościach i specjalnych ofertach, które mogą Państwa zainteresować.
Śledzenie aktywności na stronie Sklepu w celach statystycznych, aby poprawiać przydatność i treść Platformy. Dane te są wykorzystywane w formie zagregowanej i anonimowej.

2. Przetwarzanie danych za zgodą użytkownika:

Zbieranie danych oraz automatyczna analiza aktywności na stronie Sklepu w celu określenia potencjalnych zainteresowań i dostosowania spersonalizowanych reklam.
Umożliwienie subskrypcji newslettera za pomocą platformy MailerLite firmy MailerLite Limited

Zgoda na przetwarzanie danych jest dobrowolna i jej brak nie ogranicza dostępu do usług. Użytkownik ma prawo ograniczyć lub wycofać zgodę w dowolnym momencie.

3. Przetwarzanie danych w ramach prawnie uzasadnionego interesu:

Prowadzenie zestawień i statystyk związanych z ruchem w Sklepie internetowym.
Ulepszanie Sklepu internetowego oraz dostosowywanie go do potrzeb i wygody Kupujących, np. poprzez personalizowanie treści usług.
Monitorowanie aktywności użytkowników podczas odwiedzin Sklepu internetowego w celu przeciwdziałania oszustwom oraz nadużyciom, a także zapewnienia bezpieczeństwa ruchu i danych.

4. Przetwarzanie danych na podstawie obowiązku prawnego:

Przetwarzanie danych zgodnie z przepisami prawa bankowego, w celach podatkowych oraz rachunkowości, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Przez jaki okres dane będą przetwarzane?

Państwa dane będą przetwarzane przez czas świadczenia usług oraz przez czas niezbędny do osiągnięcia celu przetwarzania. Po zakończeniu świadczenia usług dane będą przechowywane przez okres wymagany obowiązującymi przepisami prawa, nie rzadziej jednak niż do czasu ustania możliwości dochodzenia lub obrony roszczeń w postępowaniu sądowym, administracyjnym lub innym postępowaniu pozasądowym.

Jeżeli podstawą przetwarzania danych jest Twoja zgoda, dane będą przetwarzane do czasu jej cofnięcia lub ograniczenia. Jeżeli podstawą przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes touli.pl, dane będą przetwarzane do czasu pozytywnego rozpatrzenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

W przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest obowiązek prawny ciążący na touli.pl, dane będą przetwarzane w zakresie i przez okres zgodny z obowiązującymi przepisami.

Jakie prawa Państwu przysługują?

Gwarantujemy przestrzeganie wszystkich Państwa praw wynikających z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO), tj. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE tj. prawo dostępu, sprostowania oraz usunięcia Państwa danych, ograniczenia ich przetwarzania, prawo do ich przenoszenia, niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, a także prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych osobowych. Prawa te obejmują:

Prawo dostępu do danych osobowych
Możecie Państwo uzyskać informacje o przetwarzanych danych osobowych oraz otrzymać ich kopię.
Prawo sprostowania danych osobowych
Możecie Państwo żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
Prawo usunięcia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”)
Możecie Państwo żądać usunięcia swoich danych w przypadkach, gdy przetwarzanie opierało się wyłącznie na zgodzie, która została cofnięta, lub gdy dane były przetwarzane niezgodnie z prawem.
Ważne: Nie można skorzystać z tego prawa, gdy przetwarzanie danych wynika z obowiązków prawnych lub jest niezbędne dla ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Prawo sprzeciwu
Możecie Państwo w dowolnym momencie zażądać wstrzymania przetwarzania danych z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją, jeśli dane są przetwarzane w ramach prawnie uzasadnionych interesów.
Administrator zaprzestanie przetwarzania danych, chyba że będą istnieć nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania lub potrzeba ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Prawo ograniczenia przetwarzania danych osobowych
Możecie Państwo zażądać „zablokowania” przetwarzania danych (poza ich przechowywaniem) w określonych sytuacjach, np. gdy dane wymagają poprawienia lub nie są już potrzebne, ale muszą być przechowywane w celu ochrony Państwa praw.
Prawo do przenoszenia danych osobowych
Możecie Państwo otrzymać dostarczone dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego i zażądać przesłania tych danych bezpośrednio innemu administratorowi, jeśli będzie to technicznie możliwe.

Ponadto, w razie podejrzenia naruszenia przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, macie Państwo prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W celu skorzystania z przysługujących praw, prosimy wysłać wiadomość e-mail na adres sklep@touli.pl, określając konkretne żądanie.

Zautomatyzowane przetwarzanie danych

Dane osobowe Kupującego będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w szczególności poprzez profilowanie. Jednakże takie przetwarzanie nie będzie wywoływało skutków prawnych ani nie wpłynie znacząco na sytuację Kupującego. Zautomatyzowane przetwarzanie, w tym profilowanie, może obejmować analizę i ocenę danych Kupującego w celu dostosowania funkcjonalności Sklepu Internetowego do urządzenia, oprogramowania i preferencji Kupującego.

Komu udostępniamy Państwa dane?

Korzystamy z usług dostawców działających na nasze zlecenie i w naszym imieniu, takich jak dostawcy usług technicznych, którzy obsługują infrastrukturę techniczną potrzebną do utrzymania platformy. Do tych dostawców należą firmy, które hostują, przechowują, zarządzają oraz utrzymują platformę i jej zawartość, a także zapewniają usługi IT, konsultingowe, doradcze i audytowe oraz wspomagają obsługę użytkowników Sklepu internetowego.

Zasadniczo, nie udostępniamy danych Kupujących innym podmiotom, chyba że obowiązek ujawnienia wynika z przepisów prawa (np. na żądanie uprawnionych organów) lub jest niezbędne dla realizacji usługi i odbywa się na żądanie Kupującego (np. w przypadku rejestracji na wydarzenia organizowane przez zewnętrznych dostawców).

Odbiorcy Państwa danych to:

touli.pl współpracujące z podmiotami przetwarzającymi dane osobowe wyłącznie na nasze polecenie, zapewniającymi przestrzeganie wymogów RODO;
sprzedawca tj. Jakub Biernacki „RENTO” w zakresie realizacji zamówień, nadawania przesyłek oraz wystawiania faktur VAT;
Upoważnieni pracownicy i współpracownicy w zakresie niezbędnym do wykonywania ich obowiązków;
Organy publiczne (np. Policja, prokuratura) w związku z prowadzonymi przez nie postępowaniami.

Przekazywanie danych osobowych poza EOG

Nasi partnerzy, tacy jak Google i Facebook, mają siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). Jeżeli Twoje dane osobowe są przekazywane poza EOG, weryfikujemy, czy nasi partnerzy zapewniają najwyższe standardy ochrony danych osobowych. Gwarancje te wynikają z obowiązku stosowania standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub uczestnictwa w Tarczy Prywatności UE-USA. Ze względu na globalny charakter Internetu, wykorzystywanie Internetu do gromadzenia i przetwarzania danych osobowych wiąże się z transmisją danych ponad granicami państw. Każdorazowo przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń, w tym standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych:

MailerLite Limited, spółkę zarejestrowaną w Irlandii pod adresem 38 Mount Street Upper, Dublin 2,
Google LLC, spółkę zarejestrowaną w Irlandii pod adresem Gordon House, Barrow Street, Dublin 4

Technologie śledzące działania użytkownika na stronie Sklepu:

Kody śledzenia Google – w celu analizy statystyk strony internetowej Sklepu oraz w celach marketingowych na potrzeby kampanii e-mail, SMS, social media uruchomionej lub wskazanej przez Administratora za pomocą systemu Google.

Informacje handlowe – Newsletter

Możesz zapisać się do Newslettera podając swój adres e-mail lub numer telefonu. Podając te dane wyrażasz zgodę na otrzymywanie od touli.pl informacji handlowych (e-mail lub SMS). O ofertach, trendach, promocjach, kuponach i rabatach będziesz informowany za pomocą środków komunikacji elektronicznej. W każdej chwili możesz zrezygnować z subskrypcji klikając w link zawarty w każdej wiadomości otrzymywanej w ramach Newslettera.

Ciasteczka (Cookies)

Podczas korzystania z usług sklepu internetowego informacje gromadzone są w formie tzw. „cookies”. „Cookies” to małe pliki tekstowe powszechnie używane przez właścicieli witryn internetowych w celu umożliwienia lub ulepszenia funkcjonalności witryny oraz do celów raportowania. „Cookies” pozwalają stronom internetowym zapamiętywać określone działania, takie jak logowanie do serwisu, odwiedzanie określonych stron internetowych czy klikanie określonych przycisków.

Rodzaje plików Cookies

Stosujemy dwa rodzaje plików Cookies:

Cookies sesyjne: Są one przechowywane na Twoim urządzeniu i pozostają tam do momentu zakończenia sesji przeglądania. Po zakończeniu sesji zapisane informacje są trwale usuwane z pamięci Twojego urządzenia.
Cookies czasowe: Są przechowywane na Twoim urządzeniu i pozostają tam do czasu ich usunięcia lub wygaśnięcia. Zakończenie sesji przeglądarki lub wyłączenie urządzenia nie powoduje ich usunięcia.

Mechanizm Cookies nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Twojego urządzenia.

Czy pliki cookie są szkodliwe?

Pliki cookie nie mogą wyrządzić szkody ani Tobie, ani Twojemu komputerowi ani urządzeniu mobilnemu. Nie zawierają wirusów, nie instalują złośliwego oprogramowania ani nie uszkadzają komputera. Używamy plików „cookies” do zbierania zaszyfrowanych informacji w celu poprawy komfortu korzystania z naszej witryny, ale informacje te nigdy nie umożliwią identyfikacji użytkownika. W plikach cookies nie przechowujemy żadnych wrażliwych informacji, takich jak imię i nazwisko, adres czy dane kontaktowe.

Jeśli chcesz wyłączyć lub usunąć pliki cookies, skorzystaj z sekcji „Pomoc” w swojej przeglądarce lub urządzeniu mobilnym. Każda przeglądarka i urządzenie inaczej obsługuje pliki cookies, dlatego prosimy o zapoznanie się z odpowiednią dokumentacją „Pomocy”.

Masz prawo zdecydować, czy zaakceptować, czy odrzucić pliki cookie. Możesz ustawić lub zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej, aby akceptować lub odrzucać pliki cookie. Jeśli zdecydujesz się na odrzucenie plików cookie, możesz nadal korzystać z naszej witryny, ale Twój dostęp do niektórych funkcji i obszarów witryny może być ograniczony.

Adresy IP

Adres IP to numer przypisany Twojemu komputerowi przez dostawcę usług internetowych w celu zapewnienia dostępu do Internetu. Możemy wykorzystywać Twój adres IP do gromadzenia zbiorczych informacji o użytkowaniu, ale nie możemy Cię osobiście zidentyfikować bez dodatkowych informacji, o które nie prosiliśmy.